本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，豫园股份新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海豫园大酒店有限公司豫园万丽酒店投诉基本信息：2024年12月27日，消费者王**（手机尾号 7661，用户ID ****4164）反映其于2024年12月27日在智行火车票（豫园万丽酒店）通过网购购买宾馆住宿服务。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：2025年01月02日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：上海黄浦区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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